1.- Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en RoyMasterCollect, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad y Políticas de Cambios y Devoluciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2.- Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.

Queda estrictamente prohibido:

• Proporcionar información falsa o incompleta.

• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

• Usar el sitio con fines fraudulentos o malintencionados.

• Abusar de promociones, políticas o sistemas del sitio.

RoyMasterCollect se reserva el derecho a restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

3.- Productos y disponibilidad

Todos los productos ofrecidos en RoyMasterCollect están sujetos a disponibilidad.

Las imágenes, descripciones y precios son ilustrativos y pueden variar ligeramente sin afectar la esencia del producto.

RoyMasterCollect se reserva el derecho de:

• Modificar precios.

• Actualizar inventario.

• Limitar la cantidad de compra por cliente cuando sea necesario.

4.- Precios y pagos

Los precios se muestran en moneda nacional e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los pagos se procesan mediante plataformas externas certificadas. RoyMasterCollect no almacena ni tiene acceso a información financiera sensible de los usuarios.

Una compra se considerará confirmada únicamente una vez que el pago haya sido aprobado.

5.- Envíos

Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería confiables y rastreables.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a RoyMasterCollect, como:

• Condiciones climáticas.

• Alta demanda.

• Situaciones operativas de la mensajería.

El riesgo del envío se transfiere al cliente una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería para su distribución.

6.- Preventas

Los productos adquiridos en modalidad de preventa serán enviados una vez liberados por el proveedor o distribuidor oficial.

Las fechas de lanzamiento y envío son estimadas y pueden cambiar sin previo aviso.

Al adquirir un producto en preventa, el cliente acepta estas condiciones.

7.- Productos sorpresa y sellados

Los productos sellados, Mystery Boxes y Happy Loots se venden como experiencias sorpresa.

RoyMasterCollect no garantiza resultados específicos, rarezas, cartas, figuras o contenido exacto dentro de estos productos.

No aplican cambios ni devoluciones conforme a las políticas correspondientes.

8.- Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes, diseño, marca) es propiedad de RoyMasterCollect o se utiliza con autorización.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Las marcas registradas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.

9.- Limitación de responsabilidad

RoyMasterCollect no se hace responsable por:

• Uso indebido de los productos.

• Expectativas subjetivas del cliente.

• Daños indirectos o consecuenciales.

• Incidencias atribuibles a terceros (paqueterías, plataformas de pago).

La responsabilidad de RoyMasterCollect se limita, en todo momento, al valor del producto adquirido.

En ningún caso RoyMasterCollect será responsable por pérdidas económicas derivadas de decisiones personales de compra o inversión.

10.- Modificaciones

RoyMasterCollect se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando sea necesario.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en los medios oficiales del sitio.

11.- Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes conforme a la legislación vigente.

12.- Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

Términos y condiciones